Termos e condições

A Suport tem o compromisso de entregar a seus clientes produtos de excelente qualidade e com procedencia garantida.

As opções da faturamento e parcelamento são geridas pelo Paypal, uma operadora externa de crédito, que proporciona aos nossos clientes as opções de pagamento em até 12 vezes sem juros e tem uma politica propria de gestão. Para saber mais a respeito, acesse: www.paypal.com.br .

No caso de pagamento à vista oferecemos um desconto de 5%. Este pagamento pode ser feito via cartão de Crédito/Débito ou via boleto à vista. A emissão do boleto é feita pela Suport e enviado por email após um contato de confirmação do pedido.

Todo e qualquer pedido será enviado somente mediante comprovação de pagamento. Em caso de Cartão de Crédito, a confirmação chega 24h após o pagamento. No caso de Boleto à vista, após o pagamento ser confirmado pelo banco HSBC, que o que acontece após 24h. Guarde seus comprovantes, eles são sua garantia de entrega.

Confirmados os pagamentos, o pedido é expedido em até 72h.

No caso de produtos que não estejam disponíveis em estoque, que é o caso alguns hardwares, de servidores e de licenciamento específicos, o envio será realizado após entrega por parte do fabricante, o que deve acontecer em torno de 30 dias, mais 72h para envio por parte da Suport.

Trabalhamos com transparencia e ética, e por isto colocamos à disposição nosso email de contato "contato@suportbr.com" onde nossos clientes podem fazer suas reclamações, sugestões, críticas e comentários.

Sempre que necessário responderemos os emails no menor espaço possível de tempo.

Trabalhamos em função da satisfação de nossos clientes e nos colocamos à disposição para atendimentos off-site via email.

Duvidas, estamos ao seu dispor !

Atenciosamente,

Bruno José Magalhães Cruz

General Manager - Suport Tecnologia